Déploiement et migration pour le secteur public

Déployer ou migrer un outil dans une administration ou une collectivité demande de la méthode : les données de l'état civil, de la paie, de la comptabilité, des marchés, des abonnés d'un service d'eau ou du patrimoine sont des enregistrements dont la perte ou l'altération coûte cher, et les outils qui les portent doivent être recettés avant l'ouverture aux agents. Nos prestations de déploiement et de migration s'appliquent aux outils de nos catégories : plateformes de commande publique, logiciels financiers et de ressources humaines, gestion de la relation usagers, systèmes d'information géographique, gestion de maintenance et de patrimoine, archivage, outils collaboratifs, supervision de la sécurité, tableaux de bord et automatisation des processus.

Nous commençons par un état des lieux de l'existant, données, interfaces, utilisateurs et exigences de sécurité, puis nous construisons un plan de migration par lots avec, pour chaque lot, ses critères de recette et son plan de retour arrière. La reprise des données est préparée avec vos équipes : nettoyage, correspondance des référentiels, chargement en environnement de test, contrôle par échantillonnage puis bascule. Le déploiement inclut le paramétrage, la documentation d'exploitation, la formation des administrateurs et des utilisateurs clés, et une période de suivi renforcé après la mise en service.

Ces prestations sont réalisées au forfait pour un périmètre défini, ou en récurrent lorsque le déploiement s'étale sur plusieurs mois et plusieurs services, avec des lots livrables à chaque échéance. Nos intervenants connaissent les contraintes des systèmes d'information publics : calendrier budgétaire et comptable, périodes de clôture, validation par la direction du système d'information, contraintes de sécurité et de protection des données. Un plan de formation des utilisateurs et un plan de support après la bascule sont remis avec le dossier de mise en service, de sorte que l'exploitation courante ne dépende pas de nous.