Type de prestation95 catégories5 domaines

Assistance technique pour le secteur public

Analyste à son poste dans un bureau paysager d'administration, badge au cou, carte à l'écran
Assistance technique

Les clôtures budgétaires, les renouvellements de marchés, les migrations d'outils, les campagnes de recrutement, les périodes électorales et les échéances de mise en conformité concentrent les besoins de compétences sur quelques mois. Nos prestations d'assistance technique apportent des experts pour absorber ces pics : chefs de projet, chargés de mission, rédacteurs, analystes de données, spécialistes des systèmes d'information géographique, gestionnaires de la commande publique, de la paie ou de la comptabilité. L'assistance convient quand le besoin est borné dans le temps ou dans son périmètre et qu'il ne justifie pas un recrutement.

Chaque mission d'assistance technique est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, dans le cadre d'un contrat de prestation de services portant sur un objectif, un livrable ou un périmètre défini avec vous. Ce n'est pas du prêt de personnel : l'intervenant est dirigé par Optédif, et un responsable de prestation reste votre interlocuteur pendant toute la mission, avec un compte rendu à chaque échéance. Nous répondons sous 48 heures ouvrées à votre demande et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès nécessaires.

Les missions sont réalisées au forfait, pour un lot de livrables défini, ou en récurrent pour une assistance à temps partiel dans la durée, par exemple le suivi d'un jeu de données ou d'un plan de projet. Nous privilégions les missions qui prévoient un transfert de compétences vers vos équipes ; si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter ou de former, et nous le disons. Un intervenant d'Optédif ne signe aucun acte et ne prend aucune décision en votre nom : les actes administratifs, les engagements de dépenses et les décisions restent de la compétence de vos agents et de vos élus.

05Domaines ouverts

Domaines et catégories ouverts à assistance technique

95 catégories dans 5 domaines sont ouvertes à cette prestation. Chaque lien mène à la page de la catégorie, ancrée sur le bloc de cette prestation, avec ses variantes, son déroulé, ses livrables, ses conditions et ses cas d'usage.