PrestationPatrimoine, voirie, services techniquesRéf. deploiement-118178

Déploiement & Migration

Déploiement d'une GMAO, d'un logiciel de services techniques ou d'une GTB (GTB - Gestion Technique de Bâtiment)

Vos agents saisissent, planifient et suivent les interventions dans un même outil, appuyé sur des données patrimoniales fiables.

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Technicien installant un commutateur réseau dans une petite salle serveurs d'un hôtel de ville
  • 10 à 30 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Vos agents saisissent, planifient et suivent les interventions dans un même outil, appuyé sur des données patrimoniales fiables.
Idéal pour
Responsable de services techniques, responsable du patrimoine bâti ou chef de projet numérique chargé de mettre en service un outil de maintenance, de supervision ou de gestion des demandes.
Ce que vous obtenez
Outil paramétré avec référentiel patrimonial repris et contrôlé, procédures d'usage, supports de prise en main et plan de déploiement par service.
Prérequis de votre côté
Outil choisi par la collectivité, inventaire des bâtiments et des équipements, correspondant désigné dans chaque service, accès à l'éditeur ou à l'intégrateur.
Durée et charge
10 à 30 jours
Format
Forfait
Agent d'accueil d'une mairie configurant un nouveau poste de travail à deux écrans pendant qu'un collègue le teste

Exemple de situation

Remplacer des fichiers de suivi par un outil unique. Un service technique suit ses interventions dans des tableurs distincts. Sur le thème GTB - Gestion Technique de Bâtiment, nous structurons le référentiel, reprenons les données, paramétrons les demandes et testons l'outil avec deux équipes avant la bascule du service entier. Les anciens fichiers sont archivés, avec une règle claire sur ce qui reste à consulter.

Nous organisons la mise en service de l'outil ou de la démarche du thème GTB - Gestion Technique de Bâtiment dans vos services : cadrage des usages, structuration du référentiel de bâtiments, d'équipements et de voies, reprise et nettoyage des données existantes, paramétrage des demandes et des interventions, tests avec les ingénieurs, bascule service par service. Nous travaillons avec l'éditeur ou l'intégrateur que vous avez retenu, sans nous substituer à lui et sans recommandation commerciale.

Un pilote sur un service ou une commune membre précède l'extension, ce qui permet d'ajuster les procédures avant de généraliser. Nous remettons les supports de prise en main par métier et un plan de suite, dont l'un des objectifs est d'optimiser la surveillance technique avec des outils BIM (Building Information Modeling, modélisation des informations du bâtiment) pour la conception. Les droits d'accès, la sauvegarde et la sécurité de l'outil restent décidés par votre direction des systèmes d'information.

Déroulé de la prestation

  1. État des lieux

    Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre GTB - Gestion Technique de Bâtiment.

  2. Plan par lots

    Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de votre organisation.

  3. Préparation et tests

    Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

  4. Bascule

    Mise en service pendant la fenêtre convenue, suivi renforcé, correction des écarts.

  5. Stabilisation et passation

    Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à vos élus ou à l'autorité de contrôle.

  • Outil paramétré et référentiel patrimonial repris et contrôlé
  • Procédures d'usage et supports de prise en main par métier
  • Plan de déploiement par service avec bilan du pilote

Format et charge : forfait, 10 à 30 jours. Idéal pour : responsable de services techniques, responsable du patrimoine bâti ou chef de projet numérique chargé de mettre en service un outil de maintenance, de supervision ou de gestion des demandes. Prérequis de votre côté : outil choisi par la collectivité, inventaire des bâtiments et des équipements, correspondant désigné dans chaque service, accès à l'éditeur ou à l'intégrateur.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Remplacer des fichiers de suivi par un outil unique

Un service technique suit ses interventions dans des tableurs distincts. Sur le thème GTB - Gestion Technique de Bâtiment, nous structurons le référentiel, reprenons les données, paramétrons les demandes et testons l'outil avec deux équipes avant la bascule du service entier. Les anciens fichiers sont archivés, avec une règle claire sur ce qui reste à consulter.

Étendre un pilote à toutes les communes membres

Après un pilote dans une commune sur le thème GTB - Gestion Technique de Bâtiment, l'intercommunalité veut étendre l'outil à ses douze communes membres. Nous ajustons les procédures d'après le bilan du pilote et organisons la prise en main par vague, avec un référent par commune.

Questions fréquentes sur cette prestation

Comment limitez-vous les risques pendant le déploiement ?

Le déploiement sur le périmètre GTB - Gestion Technique de Bâtiment est conduit par lots, chacun avec ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de votre organisation. Les données sont reprises en environnement de test et contrôlées par échantillonnage avant la bascule, puis suivies de près après la mise en service. La charge indicative est de 10 à 30 jours, format forfait. Aucune intervention n'est planifiée pendant les périodes sensibles de votre production ou de vos campagnes d'essais.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation apprend à utiliser ou à administrer un outil ; le déploiement le met en service avec des données fiables. Sur le thème GTB - Gestion Technique de Bâtiment, les deux sont liés : le déploiement inclut la formation des administrateurs et des utilisateurs clés, et une formation plus large des équipes peut suivre la mise en service. Nous les planifions dans le même projet, avec le même chef de projet. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus à la confidentialité des documents et des données qui leur sont confiés.

Intervenez-vous comme maître d'œuvre ou comme bureau de contrôle sur les bâtiments et la voirie ?

Non. Optédif n'est ni maître d'œuvre, ni architecte, ni bureau de contrôle : nous ne signons aucun plan, ne dirigeons aucun chantier et ne délivrons aucun rapport de vérification technique. Sur le thème GTB - Gestion Technique de Bâtiment, nous intervenons sur l'organisation, les outils, les procédures et les compétences : audit des pratiques, conseil sur une stratégie patrimoniale, déploiement d'un outil de maintenance, assistance technique à un dossier précis. Nous indiquons dans le devis ce qui relève de votre service, de nos livrables et, le cas échéant, d'un organisme ou d'une entreprise qualifiée.

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Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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