PrestationCommande publique et marchésRéf. deploiement-120654

Déploiement & Migration

Déploiement d'une plateforme de dématérialisation ou d'e-procurement (Appel d'offres)

Des procédures dématérialisées dont chaque étape est tracée, sans dépendance à un seul agent.

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Technicien installant un commutateur réseau dans une petite salle serveurs d'un hôtel de ville
  • 15 à 40 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Des procédures dématérialisées dont chaque étape est tracée, sans dépendance à un seul agent.
Idéal pour
Responsable des marchés, directeur des systèmes d'information ou responsable de la commande publique qui met en service un outil sur le thème Appel d'offres.
Ce que vous obtenez
Plateforme paramétrée avec circuits de validation et modèles, jeu de recette, formation des utilisateurs clés et documentation d'exploitation.
Prérequis de votre côté
Solution déjà retenue par vos soins, accès à l'environnement de test, référent de la direction des systèmes d'information, liste des procédures et des modèles actuels, calendrier des consultations en cours.
Durée et charge
15 à 40 jours
Format
Forfait
Agent d'accueil d'une mairie configurant un nouveau poste de travail à deux écrans pendant qu'un collègue le teste

Exemple de situation

Mettre en service une plateforme sur toute la direction. Une ville met en service l'outil retenu pour le thème Appel d'offres. Nous recensons les procédures, paramétrons les circuits, recettons trois consultations types avec les acheteurs, formons les utilisateurs clés puis accompagnons la bascule, suivie de quatre semaines de suivi renforcé.

Le choix de la solution et son achat restent les vôtres : nous déployons l'outil que vous avez retenu pour le thème Appel d'offres. Nous partons de vos procédures réelles, cartographions les circuits de validation, paramétrons les modèles et les profils d'utilisateurs, puis testons l'ensemble sur des consultations types avec les responsables logistiques.

La mise en service est précédée d'une recette formalisée et suivie d'une période de suivi renforcé. Nous remettons la documentation d'exploitation et formons les utilisateurs clés, afin que l'exploitation courante ne dépende pas de nous. Si nous avons assisté la consultation qui a conduit au choix de l'outil, nous ne candidatons pas à celle-ci.

Déroulé de la prestation

  1. État des lieux

    Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre Appel d'offres.

  2. Plan par lots

    Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de votre organisation.

  3. Préparation et tests

    Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

  4. Bascule

    Mise en service pendant la fenêtre convenue, suivi renforcé, correction des écarts.

  5. Stabilisation et passation

    Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à vos élus ou à l'autorité de contrôle.

  • Plateforme paramétrée selon vos circuits de validation et vos modèles
  • Jeu de recette avec cas types et procès-verbal de recette
  • Documentation d'exploitation et sessions de prise en main pour les utilisateurs clés

Format et charge : forfait, 15 à 40 jours. Idéal pour : responsable des marchés, directeur des systèmes d'information ou responsable de la commande publique qui met en service un outil sur le thème Appel d'offres. Prérequis de votre côté : solution déjà retenue par vos soins, accès à l'environnement de test, référent de la direction des systèmes d'information, liste des procédures et des modèles actuels, calendrier des consultations en cours.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Mettre en service une plateforme sur toute la direction

Une ville met en service l'outil retenu pour le thème Appel d'offres. Nous recensons les procédures, paramétrons les circuits, recettons trois consultations types avec les acheteurs, formons les utilisateurs clés puis accompagnons la bascule, suivie de quatre semaines de suivi renforcé.

Reprendre l'historique d'un ancien outil

Un département change d'outil de gestion des marchés sur le thème Appel d'offres. Nous préparons la reprise des fiches de marchés par lots en environnement de test, contrôlons un échantillon avec la cellule marchés, listons les données non reprises avec la raison du choix et rédigeons la procédure de bascule avec son retour arrière.

Questions fréquentes sur cette prestation

Comment limitez-vous les risques pendant le déploiement ?

Le déploiement sur le périmètre Appel d'offres est conduit par lots, chacun avec ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de votre organisation. Les données sont reprises en environnement de test et contrôlées par échantillonnage avant la bascule, puis suivies de près après la mise en service. La charge indicative est de 15 à 40 jours, format forfait. Aucune intervention n'est planifiée pendant les périodes sensibles de votre production ou de vos campagnes d'essais.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation apprend à utiliser ou à administrer un outil ; le déploiement le met en service avec des données fiables. Sur le thème Appel d'offres, les deux sont liés : le déploiement inclut la formation des administrateurs et des utilisateurs clés, et une formation plus large des équipes peut suivre la mise en service. Nous les planifions dans le même projet, avec le même chef de projet. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus à la confidentialité des documents et des données qui leur sont confiés.

Rédigez-vous notre règlement de la consultation ou notre CCAP ?

Non. Rédiger des clauses contractuelles ou donner une consultation juridique pour autrui relève des avocats et de votre service juridique, et nous ne le faisons pas. Sur le thème Appel d'offres, nous apportons la méthode, des trames, des grilles d'analyse, un calendrier et, avec vos services prescripteurs, la partie technique du dossier. Les pièces administratives et leur validité juridique restent arrêtées par votre service de la commande publique, ou par votre avocat. Nous indiquons dans le devis ce que nous produisons et ce que nous laissons à votre relecture juridique.

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