PrestationDonnées, pilotage et open dataRéf. deploiement-122222

Déploiement & Migration

Déploiement d'une plateforme décisionnelle ou d'un catalogue de données (Tableau Software)

Un outil de données en service, alimenté par des sources fiables et exploité par vos équipes.

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Technicien installant un commutateur réseau dans une petite salle serveurs d'un hôtel de ville
  • 10 à 30 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Un outil de données en service, alimenté par des sources fiables et exploité par vos équipes.
Idéal pour
Directeur des systèmes d'information, responsable de la donnée et de l'open data ou administrateur systèmes et réseaux qui met en place ou migre un outil de restitution, un entrepôt ou un catalogue.
Ce que vous obtenez
Plateforme ou catalogue paramétré et recetté sur le périmètre convenu, flux de données documentés, documentation d'exploitation et compte rendu de mise en service.
Prérequis de votre côté
Sources identifiées avec leurs propriétaires, environnement de test, droits d'accès délégués selon vos règles, critères de recette arrêtés avec le responsable métier.
Durée et charge
10 à 30 jours
Format
Forfait
Agent d'accueil d'une mairie configurant un nouveau poste de travail à deux écrans pendant qu'un collègue le teste

Exemple de situation

Mettre en service un outil de restitution pour trois directions. Trois directions d'un département adoptent un même outil de restitution, sur le thème Tableau Software. Le déploiement procède par lots : connexion des sources, contrôle des données, premiers tableaux de bord, recette avec les utilisateurs clés, puis formation des administrateurs et bilan de mise en service remis à la direction.

Nous déployons l'outil du thème Tableau Software sur un périmètre défini, par lots : état des lieux des sources, modélisation, chargement et contrôle des données, paramétrage des accès, création des premiers tableaux de bord ou des premières fiches de catalogue, recette avec les utilisateurs clés. Les outils cités dans le thème, qu'il s'agisse de restitution, de préparation de données ou de catalogage, sont ceux de la prestation ; le choix reste le vôtre et nous ne comparons pas les produits.

Chaque lot s'accompagne d'une documentation d'exploitation, d'une formation des administrateurs et des utilisateurs clés et d'un suivi renforcé après la mise en service. Les droits d'accès que vous nous déléguez sont limités et retirés en fin de mission. Le déploiement concourt à l'objectif de créer des tableaux dynamiques avec le tableau, vérifié à la recette sur des données réelles.

Déroulé de la prestation

  1. État des lieux

    Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre Tableau Software.

  2. Plan par lots

    Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de votre organisation.

  3. Préparation et tests

    Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.

  4. Bascule

    Mise en service pendant la fenêtre convenue, suivi renforcé, correction des écarts.

  5. Stabilisation et passation

    Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à vos élus ou à l'autorité de contrôle.

  • Plateforme ou catalogue paramétré et recetté sur le périmètre convenu
  • Flux de données et documentation d'exploitation
  • Formation des administrateurs et bilan de mise en service

Format et charge : forfait, 10 à 30 jours. Idéal pour : directeur des systèmes d'information, responsable de la donnée et de l'open data ou administrateur systèmes et réseaux qui met en place ou migre un outil de restitution, un entrepôt ou un catalogue. Prérequis de votre côté : sources identifiées avec leurs propriétaires, environnement de test, droits d'accès délégués selon vos règles, critères de recette arrêtés avec le responsable métier.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Mettre en service un outil de restitution pour trois directions

Trois directions d'un département adoptent un même outil de restitution, sur le thème Tableau Software. Le déploiement procède par lots : connexion des sources, contrôle des données, premiers tableaux de bord, recette avec les utilisateurs clés, puis formation des administrateurs et bilan de mise en service remis à la direction.

Documenter les données dans un catalogue

Une intercommunalité met en place un catalogue de données, sur le thème Tableau Software. Nous paramétrons l'outil, renseignons avec les référents les premières fiches pour les jeux prioritaires et formons les administrateurs à la tenue du catalogue. Le rythme de mise à jour est fixé avec la direction des systèmes d'information.

Questions fréquentes sur cette prestation

Comment limitez-vous les risques pendant le déploiement ?

Le déploiement sur le périmètre Tableau Software est conduit par lots, chacun avec ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de votre organisation. Les données sont reprises en environnement de test et contrôlées par échantillonnage avant la bascule, puis suivies de près après la mise en service. La charge indicative est de 10 à 30 jours, format forfait. Aucune intervention n'est planifiée pendant les périodes sensibles de votre production ou de vos campagnes d'essais.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation apprend à utiliser ou à administrer un outil ; le déploiement le met en service avec des données fiables. Sur le thème Tableau Software, les deux sont liés : le déploiement inclut la formation des administrateurs et des utilisateurs clés, et une formation plus large des équipes peut suivre la mise en service. Nous les planifions dans le même projet, avec le même chef de projet. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus à la confidentialité des documents et des données qui leur sont confiés.

Quels outils de données et de BI utilisez-vous, et lequel nous recommandez-vous ?

Nous intervenons sur les outils cités dans le catalogue, comme Power BI (Business Intelligence, informatique décisionnelle), Metabase, Qlik Sense ou Tableau, selon ce que vous utilisez ou avez retenu. Nous n'en recommandons aucun à titre commercial et nous ne comparons pas les produits. Sur le thème Tableau Software, nous partons de vos besoins de pilotage, de vos données et de vos compétences, puis nous déployons l'outil que vous avez choisi. Si vous préparez une consultation, nous pouvons vous aider à décrire le besoin, sans candidater ensuite à cette consultation.

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