Assistance technique au forfait avec livrables, sur les profils de data analyst, d'administrateur de données et de chargé d'open data (Qlik Sense)
Un pic de travail sur les données absorbé sans recrutement durable, avec des livrables identifiés et transmis à vos équipes.
En bref
- Résultat
- Un pic de travail sur les données absorbé sans recrutement durable, avec des livrables identifiés et transmis à vos équipes.
- Idéal pour
- Responsable de la donnée et de l'open data, directeur des systèmes d'information ou contrôleur de gestion qui manque de capacité d'analyse ou de production pendant quelques mois.
- Ce que vous obtenez
- Lot d'analyses, de tableaux de bord, de contrôles de qualité ou de jeux ouverts défini à l'avance, comptes rendus mensuels et passation en fin de mission.
- Prérequis de votre côté
- Périmètre et livrables du lot, accès aux outils et aux données selon vos règles de sécurité, référent interne désigné pour la validation.
- Durée et charge
- 4 à 8 jours par mois, 6 à 12 mois
- Format
- Récurrent
Exemple de situation
Absorber un pic d'analyses avant le débat budgétaire. Un service de contrôle de gestion doit produire douze analyses avant le débat budgétaire, sur le thème Qlik Sense. Le lot et ses échéances sont fixés au contrat ; l'intervenant produit les analyses, les soumet au référent du service et transmet ses modèles en fin de mission.
Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des profils d'analyse, d'administration de données ou d'open data compétents sur le thème Qlik Sense. La mission porte sur un lot défini avec vous : analyses, tableaux de bord, contrôles de qualité, mise à jour de catalogue, préparation de jeux à publier. Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les règles de sécurité et de confidentialité.
L'intervenant est dirigé par Optédif, dont un responsable de prestation reste votre interlocuteur, avec un compte rendu mensuel. Il ne signe aucun acte et ne prend aucune décision à la place de vos agents ou de vos élus. La mission intègre un objectif de transfert de compétences, par exemple structurer vos pratiques sur ce thème, vers vos équipes, et se termine par une passation documentée.
Déroulé de la prestation
Expression du besoin
Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.
Cadrage contractuel
Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de sécurité, de confidentialité et de protection des données propres à votre administration.
Accueil
Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.
Mission
L'intervenant travaille sur le thème Qlik Sense, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.
Passation
La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à vos élus ou à l'autorité de contrôle.
- Lot d'analyses, de tableaux de bord ou de contrôles de qualité défini à l'avance
- Compte rendu mensuel du responsable de prestation
- Passation documentée en fin de mission
Format et charge : récurrent, 4 à 8 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : responsable de la donnée et de l'open data, directeur des systèmes d'information ou contrôleur de gestion qui manque de capacité d'analyse ou de production pendant quelques mois. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables du lot, accès aux outils et aux données selon vos règles de sécurité, référent interne désigné pour la validation.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Absorber un pic d'analyses avant le débat budgétaire
Un service de contrôle de gestion doit produire douze analyses avant le débat budgétaire, sur le thème Qlik Sense. Le lot et ses échéances sont fixés au contrat ; l'intervenant produit les analyses, les soumet au référent du service et transmet ses modèles en fin de mission.
Suivre la qualité d'un catalogue de données ouvertes
Une collectivité fait suivre la mise à jour de ses jeux ouverts pendant huit mois, sur le thème Qlik Sense. Un intervenant contrôle les dates, les formats et les métadonnées chaque mois, signale les écarts et forme un agent pour reprendre le suivi.
Questions fréquentes sur cette prestation
Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?
Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon la disponibilité du profil. Sur le thème Qlik Sense, la charge indicative est de 4 à 8 jours par mois, 6 à 12 mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les règles de sécurité et de confidentialité de votre administration sont respectées.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance apporte des compétences extérieures pendant un pic de charge, pour produire un livrable défini. Sur le thème Qlik Sense, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus à la confidentialité des documents et des données qui leur sont confiés.
Quels outils de données et de BI utilisez-vous, et lequel nous recommandez-vous ?
Nous intervenons sur les outils cités dans le catalogue, comme Power BI (Business Intelligence, informatique décisionnelle), Metabase, Qlik Sense ou Tableau, selon ce que vous utilisez ou avez retenu. Nous n'en recommandons aucun à titre commercial et nous ne comparons pas les produits. Sur le thème Qlik Sense, nous partons de vos besoins de pilotage, de vos données et de vos compétences, puis nous déployons l'outil que vous avez choisi. Si vous préparez une consultation, nous pouvons vous aider à décrire le besoin, sans candidater ensuite à cette consultation.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.
Les autres déclinaisons d'assistance technique sur le thème Qlik Sense
Les autres types de prestation sur le thème Qlik Sense
- Audit du patrimoine de données, de leur qualité et des reportings (Qlik Sense)
- Conseil en gouvernance de la donnée, open data et architecture décisionnelle (Qlik Sense)
- Conception de tableaux de bord, de modèles de données et de jeux ouverts (Qlik Sense)
- Déploiement d'une plateforme décisionnelle ou d'un catalogue de données (Qlik Sense)
- Prendre en main Qlik Sense pour construire des tableaux de bord
