Assistance technique : techniciens bâtiment, voirie et chargés d'opérations (Atal)
Un pic de charge sur un dossier précis absorbé sans retarder vos services ni leurs priorités.
En bref
- Résultat
- Un pic de charge sur un dossier précis absorbé sans retarder vos services ni leurs priorités.
- Idéal pour
- Responsable de services techniques ou responsable du patrimoine bâti qui doit absorber une charge ponctuelle sur des dossiers bien identifiés.
- Ce que vous obtenez
- Livrables définis au contrat remis aux échéances fixées, compte rendu mensuel du responsable de mission, passation documentée en fin de mission.
- Prérequis de votre côté
- Périmètre et livrables listés avec vous, accès aux données et aux sites nécessaires, un interlocuteur désigné dans la collectivité.
- Durée et charge
- 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois
- Format
- Récurrent
Exemple de situation
Mettre à jour l'inventaire du patrimoine bâti. Une ville doit reprendre son inventaire patrimonial pour préparer un plan pluriannuel d'investissement sur le thème Atal. Une mission au forfait produit un inventaire contrôlé, bâtiment par bâtiment, avec les surfaces, les usages et les pièces manquantes, que les agents reprennent ensuite pour le tenir à jour.
Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis, au forfait ou en récurrent, sur le thème Atal : constitution d'un dossier, mise à jour d'un inventaire patrimonial, préparation d'une campagne de vérifications, suivi administratif d'une opération. Optédif ne met pas de personnel à votre disposition : l'intervenant travaille sur un périmètre fixé au contrat et rend compte à un responsable de mission d'Optédif.
Il ne signe aucun acte, ne passe aucune commande, n'émet aucun ordre de service et ne prend aucune décision à la place de vos agents ou de vos élus. Il ne remplace ni le maître d'œuvre ni le bureau de contrôle. Le compte rendu mensuel suit l'avancement des livrables, et un transfert de compétences, par exemple pour centraliser l'information technique pour améliorer la réactivité des équipes, est prévu vers vos agents avant la fin de la mission.
Déroulé de la prestation
Expression du besoin
Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.
Cadrage contractuel
Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de sécurité, de confidentialité et de protection des données propres à votre administration.
Accueil
Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.
Mission
L'intervenant travaille sur le thème Atal, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.
Passation
La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à vos élus ou à l'autorité de contrôle.
- Livrables définis au contrat, remis aux échéances fixées
- Compte rendu mensuel du responsable de mission d'Optédif
- Passation documentée aux agents de la collectivité en fin de mission
Format et charge : récurrent, 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : responsable de services techniques ou responsable du patrimoine bâti qui doit absorber une charge ponctuelle sur des dossiers bien identifiés. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables listés avec vous, accès aux données et aux sites nécessaires, un interlocuteur désigné dans la collectivité.
Exemples d'usage
Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Mettre à jour l'inventaire du patrimoine bâti
Une ville doit reprendre son inventaire patrimonial pour préparer un plan pluriannuel d'investissement sur le thème Atal. Une mission au forfait produit un inventaire contrôlé, bâtiment par bâtiment, avec les surfaces, les usages et les pièces manquantes, que les agents reprennent ensuite pour le tenir à jour.
Préparer une campagne de vérifications périodiques
Un syndicat doit organiser les vérifications périodiques de ses équipements sur le thème Atal. La mission recense les équipements, établit le calendrier et rédige le dossier de consultation des organismes ; ce sont ces organismes qui réalisent les vérifications, et la collectivité qui choisit et signe.
Questions fréquentes sur cette prestation
Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?
Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon la disponibilité du profil. Sur le thème Atal, la charge indicative est de 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les règles de sécurité et de confidentialité de votre administration sont respectées.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance apporte des compétences extérieures pendant un pic de charge, pour produire un livrable défini. Sur le thème Atal, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus à la confidentialité des documents et des données qui leur sont confiés.
Intervenez-vous comme maître d'œuvre ou comme bureau de contrôle sur les bâtiments et la voirie ?
Non. Optédif n'est ni maître d'œuvre, ni architecte, ni bureau de contrôle : nous ne signons aucun plan, ne dirigeons aucun chantier et ne délivrons aucun rapport de vérification technique. Sur le thème Atal, nous intervenons sur l'organisation, les outils, les procédures et les compétences : audit des pratiques, conseil sur une stratégie patrimoniale, déploiement d'un outil de maintenance, assistance technique à un dossier précis. Nous indiquons dans le devis ce qui relève de votre service, de nos livrables et, le cas échéant, d'un organisme ou d'une entreprise qualifiée.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.
Les autres déclinaisons d'assistance technique sur le thème Atal
- Assistance technique : études, analyses et notes confiées à un chargé de mission (Atal)
- Assistance technique : pilotage d'un projet ou d'une opération (Atal)
Les autres types de prestation sur le thème Atal
- Audit du patrimoine bâti, des pratiques de maintenance et de prévention (Atal)
- Conseil en stratégie patrimoniale et en organisation des services techniques (Atal)
- Déploiement d'une GMAO, d'un logiciel de services techniques ou d'une GTB (Atal)
- Évaluation de positionnement avant un parcours (Atal)
- Piloter un premier budget de maintenance
